Kolomdata.id – Tangerang – Perjalanan Commuter Line rute Tangerang-Duri pulang-pergi serta layanan Commuter Line Bandara Soekarno Hatta (Basoetta) terganggu pada Senin pagi, 21 September. Gangguan berupa keterlambatan itu diduga dipicu tindakan vandalisme terhadap perangkat persinyalan di ruas antara Stasiun Batu Ceper dan Bandara Soekarno Hatta.

KAI Commuter Line menyampaikan permohonan maaf melalui akun resmi X pada pukul 06.38 WIB. Perusahaan menyebut indikasi perusakan fasilitas persinyalan sebagai penyebab terganggunya dua layanan tersebut. Akibat kondisi itu, pola perjalanan kereta di kawasan tersebut berubah, khususnya jalur masuk dan keluar Stasiun.

Pengguna layanan diminta mengikuti arahan petugas di lapangan selama gangguan berlangsung. KAI Commuter Line juga berjanji memperbarui informasi sejalan dengan perkembangan situasi di lokasi kejadian.

Bagi penumpang yang mengalami keterlambatan, KAI Commuter Line memastikan mereka berhak memperoleh surat keterlambatan. Surat tersebut bisa didapat dengan menemui petugas Passenger Service atau Customer Service di stasiun tujuan. Ketentuan itu berlaku bila keterlambatan melebihi 15 menit akibat gangguan operasional perjalanan Commuter Line.

Hingga pengumuman itu disampaikan, belum ada keterangan resmi mengenai siapa pihak yang bertanggung jawab atas dugaan vandalisme tersebut. Perangkat persinyalan yang rusak menjadi fokus utama penanganan agar perjalanan kereta bisa kembali normal.

Sumber: CNN Indonesia